Tärkeitä tietoja asiakkaille

Tervetuloa Cederroth Ensiavun asiakaspalveluun. Täältä löydät tärkeät tiedot tilauksista ja muista usein kysytyistä kysymyksistä.

Hakusi tuotti 24 tulosta

Silmänhuuhtelu

Pitääkö silmänhuuhteluainetta olla saatavilla trukkien latausasemilla, jos trukeissa on litiumakkuja?

Litiumakuissa ei ole akkuhappoa (rikkihappoa) eikä mitään muuta syövyttävää nestettä, joten vaaraa ei ole, eikä silmänhuuhteluainetta siten tarvita.
Jos samalla latausasemalla sen sijaan on sekä litium- ja rikkihappoakkuja, silmänhuuhteluainetta on oltava saatavissa.

Pitää muistaa, että tulipalossa litiumakuista vapautuu erittäin vaarallista kaasua, fluorivetyä eli vetyfluoridia. Tulipalon sattuessa onkin tärkeää, että työntekijät tietävät, mitä akut sisältävät ja miten niiden kanssa pitää toimia.

Kierrätys

Mistä löydän tuotteidenne kierrätys- tai hävittämisohjeet?

Säilytysyksiköihimme, kuten esimerkiksi kovamuovista valmistettuihin asemiin ja automaatteihin, on merkitty kierrätystä koskeva tiedot (muovityyppi), ja ne voidaan hävittää viemällä jäteasemalle.

Kaikissa pakkauksissa on symbolit, joista näkee, miten ne lajitellaan (paperia vai muovia).
Aerosolipullot pitää toimittaa jäteasemalle.

Tuotteita, jotka ovat joutuneet kosketuksiin veren tai muiden haavaeritteiden kanssa, ei pidä kierrättää. Näitä ovat esimerkiksi käytetyt laastarit, siteet ja palovammataitokset. Sen sijaan ne hävitetään asianmukaisella tavalla, mikä tarkoittaa, että niitä ei saa heittää luontoon, vaan ne pitää laittaa poltettavaksi menevän jätteen astiaan (sekajätteeseen). Nämä tuotteet on merkitty Tidyman-symbolilla.

Tuotteet

Saako kylmäpussin tyhjentää luontoon käytön jälkeen? (Cederroth Cold Pack)

Kylmäpussin koko sisältö on ympäristölle vaaratonta.
Aktivoi pussi, jotta suolakiteet liukenevat veteen sisäpussissa, ja kaada sitten neste pois. Muovinen pakkaus on hävitettävä asianmukaisella tavalla.

Tuotteet

Mitä liian alhaisessa lämpötilassa säilytetyille tuotteille tapahtuu, jos ne ovat päässeet jäätymään?

Tuotteita ei ole suunniteltu kestämään pakkaslämpötiloja pitkään. Säilytysyksiköt, kuten esimerkiksi laukut ja kaapit, kestävät kuitenkin pakkaslämpötiloja.

Jos nesteitä sisältävät tuotteet (esim. silmänhuuhteluneste tai Burn Gel -geeli) jäätyvät, niitä ei voi jäätyneinä käyttää, joten niiden jäätyminen on riski tapaturmatilanteessa. Jos ympäristön lämpötila on alhainen, säilytä silmänhuuhtelupulloja lämpökaapissa.Sulatuksen jälkeen tuotteita voi yleensä yhä käyttää, ellei muovi ole haurastunut ja haljennut pakkasessa. Jos sumutepullojen sisempi kuori on haljennut, tuote on käyttökelvoton. Jäädyttyään Burn Gel voi muuttua juoksevammaksi eikä tehoa enää optimaalisesti. Cold Pack -kylmäpussi saattaa aktivoitua pakastuessaan, jos sen vettä sisältävään sisäpussiin tulee halkeama.
Tuotteiden, joita ei säilytetä suosituksen mukaisesti, ominaisuudet voivat heikentyä ajan myötä: esimerkiksi laastarien tarttuminen voi huonontua.

Tuotteet

Miksi avattua silmänhuuhtelupulloa ei tulisi säilyttää, vaikka nestettä on jäljellä?

Kun pullo on avattu, se ei ole enää steriili. Jonkin ajan kuluttua nesteeseen voi tulla bakteereja, jotka voivat olla haitallisia.

Tuotteet

Mistä laastari on valmistettu ja minkä tyyppistä liimaa on käytetty eri laastarivaihtoehdoissa?

Yleisesti voidaan sanoa, että laastari koostuu kalvosta, johon on levitetty tasainen liimamassa, sekä haavatyynystä, joka on keskellä laastaria. Liimapinta on peitetty kahdella, osittain päällekkäin menevällä, silikonipaperilla. Useimmat laastarit on myös pakattu suojapaperiin.

Tuotteet

Onko Cederroth laastarit allergiatestattu?

Laastarit on luokiteltu lääkinnällisiksi laitteiksi ja vastaavat EU:n 93/42/EEC-direktiivin vaatimuksia. Ennen kuin tämän tyyppisiä tuotteita saa markkinoida, niiden täytyy läpäistä tietyt testit, mitkä osoittavat, että käyttö on turvallista iholle. Tuote on tällöin ”hypoallerginen”. On kuitenkin mahdollista, että laastarin käyttö voi aiheuttaa ihon ärtymistä joissakin tapauksissa, samalla tavalla kuin jotkut ovat allergisia tietyille ruoka-aineille. Ihon ärtyminen on useimmiten kuitenkin mekaanista, eli aiheutuu, kun laastari poistetaan, ja pieniä määriä ihokudosta seuraa mukana.

Silmänhuuhtelu

Pitääkö piilolinssit ottaa pois ennen silmänhuuhtelun aloittamista?

Silmälääkärit suosittelevat, että piilolinssit tulisi yrittää ottaa pois mahdollisimman pian. Nykyään piilolinssit sisältävät suurelta osin vettä, jolloin kaikki vesiliukoiset, syövyttävät aineet liukenevat linssiin. Vaarallinen aine voi jäädä linssiin ja syövyttää silmää pahentaen vammaa, ellei linssiä oteta pois. Linssi voi myös olla esteenä huuhtelun aikana siten, että huuhteluneste ei pääse huuhtelemaan silmää tehokkaasti. Suojaa sormet syövytyksen välttämiseksi, kun otat linssit pois. Jos piilolinssi on syöpynyt rikki ja juuttunut sarveiskalvoon, älä yritä ottaa sitä pois itse, vaan hakeudu lääkäriin. Huuhtele silmää koko ajan matkalla sairaalaan.

Silmänhuuhtelu

Miksi silmänhuuhtelupullo ei riitä 15 minuutin huuhteluun, mitä suositellaan, jos on saanut voimakasta, syövyttävää ainetta silmään?

Silmänhuuhtelupulloja käytetään kiinteiden silmänhuuhteluasemien (vesijohtoon kytkettyjen) täydennyksenä. Silmänhuuhtelupullojen tarkoituksena on mahdollistaa nopea huuhtelun aloittaminen. Pullon nestevirran tulee olla suuri tehokkaan huuhtelun aikaansaamiseksi.

Jos 500 ml nestettä riittäisi 15 minuutin huuhteluun, nestevirta olisi pieni ja huuhteluteho laskisi hyvin alhaiseksi, jolloin silmän vamma ehtisi paheta huuhtelun aikana. Jos käytössä ei ole kiinteää silmänhuuhteluasemaa, täytyy saatavilla olla useita silmänhuuhtelupulloja.

Silmänhuuhtelu

Miksi silmänhuuhtelupullo pitää avata, jos teline siirretään toiseen paikkaan?

Seinäteline ja silmänhuuhtelupullo on suunniteltu siten, että pulloa ei voi irroittaa telineestä sitä avaamatta. Tämä takaa, että pullo on aina paikallaan ja kaikki tietävät mistä sen löytää onnettomuuden sattuessa. Avattua pulloa ei myöskään voi laittaa takaisin telineeseen, mikä takaa, että silmänhuuhteluneste on aina steriili.

1 2 3

Tuotesymbolit

Tuotteidemme pakkauksissa näkyy symboleita, joiden tarkoitus on ilmoittaa nopeasti ja selvästi sisällöstä ja käyttötarkoituksesta. Käytämme sekä standardoituja (SS-EN ISO 15223-1/EN ISO 15223-1) että standardoimattomia symboleita.

Yleisimmät symbolit ja niiden merkitykset ovat seuraavat:

Kertakäyttöinen. Ei saa käyttää uudelleen

Viimeinen käyttöpäivä. Ei saa käyttää merkityn vuoden/kuukauden jälkeen

Eränumero. Valmistajan tunnuskoodi

Tuote steriloitu säteilysterilointia käyttämällä

Tuote on steriloitu aseptisella tuotantotekniikalla

Lämpötilan rajoitus. Ilmaisee korkeimman ja matalimman säilytyslämpötilan

Rajoitettu määrä. Vaaralliset aineet, jotka on pakattu Rajoitettujen määrien menettelyn (Limited Quantity exemption) mukaisesti.

Käännetty epsilon -tunnus. Aerosolilaite täyttää 75/324/EEC -lainsäädännön vaatimukset.

Eränumero ja Viimeinen käyttöpäivä on painettu tölkin pohjaan

Uusiutuva materiaali

Lue lisää cederroth.com -sivuilta

Toista 24 tunnin kuluttua

Tuotenumero

Valmistaja

Älä käytä, jos pakkaus ei ole ehjä

Säilytetään kuivassa

Tuote tai tuotteen pakkaus sisältää luonnollista lateksia

Lääkinnällinen laite

Kierrätettävä pakkaus

Hävitä sekajätteen mukana.

Täystilavuus: (Täystilavuus, kokonaistilavuus, tölkeille, joiden tilavuus on 100 ml tai enemmän. Numero riippuu tölkin tilavuudesta. )

Puhdista haava

Aseta laastari haavan päälle