Nasze produkty nie są przeznaczone do długotrwałego przechowywania w temperaturach ujemnych. Opakowania, takie jak walizki czy szafki, wytrzymują temperatury ujemne.
Jeśli produkt w płynie, np. płukanka do oczu czy kompres żelowy na oparzenia, zamarznie, nie może być użyty w formie stałej, co oznacza, że nie będzie dostępny w razie wypadku. Jeśli zachodzi potrzeba przechowywania produktów w temperaturze ujemnej, należy zastosować specjalną ogrzewaną szafkę na płukankę. Po odmrożeniu produkty nadają się ponownie do użytku, chyba że ich plastikowe opakowanie popęka od mrozu. Butelki z rozpylaczem, jeśli wewnętrzne opakowanie popęka, przestają być zdatne do użytku. Kompres żelowy może stać się zbyt płynny i nie zapewni optymalnego działania. Kompresy chłodzące mogą aktywować się w wyniku zamrożenia, jeśli wewnętrzne opakowanie z wodą pęknie.
Produkty przechowywane niezgodnie z zaleceniami producenta mogą z czasem stracić swoje właściwości, np. plastry mogą utracić dobrą przylepność.