Wichtige Kundeninformationen

Herzlich willkommen beim Kundenservice von Cederroth First Aid. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bestellungen und sonstigen häufigen Fragen.

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Augendusche

Sollten Ladestationen für Gabelstapler mit einer Augenspülvorrichtung versehen sein, wenn die Gabelstapler mit Lithiumbatterien ausgestattet sind?

Lithiumbatterien enthalten weder Batteriesäure (Schwefelsäure) noch eine andere ätzende Flüssigkeit. Es besteht demnach keine Gefahr, dass Spritzer in die Augen gelangen, und somit kein Bedarf für eine Augenspülvorrichtung. Wenn es an einer Ladestation Lithium- und Schwefelsäurebatterien gibt, muss dagegen eine Augenspülvorrichtung zur Verfügung stehen.

Denken Sie daran, dass im Brandfall hochgefährliches Gas aus den Lithiumbatterien, Fluorwasserstoff, austritt. Deswegen sind gute Kenntnisse und richtiges Verhalten im Brandfall sehr wichtig.

Recycling

Wo finde ich die Anweisungen zur Entsorgung oder zum Recycling Ihrer Produkte?

Unsere Aufbewahrungsprodukte wie Stationen und Spender aus Hartkunststoff sind mit Informationen zur Entsorgung (Kunststofftyp) versehen. Sie können beim Wertstoffhof entsorgt werden.

Sämtliche Verpackungen enthalten Symbole, die zeigen, wie sie zu sortieren sind (Papier oder Kunststoff).
Aerosolflaschen sind bei Wertstoffhöfen abzugeben.

Produkte, die mit Blut oder anderen Wundsekreten in Kontakt gekommen sind, dürfen nicht recycelt werden. Dies gilt beispielsweise für benutzte Pflaster und Verbrennungskompressen. Diese sind stattdessen ordnungsgemäß zu entsorgen. Das heißt, sie dürfen nicht draußen in der Umwelt weggeworfen werden, sondern sind im Haushaltsmüll zur thermischen Verwertung zu entsorgen. Diese Produkttypen sind mit dem Symbol „Tidyman“ gekennzeichnet.

Produkte

Darf der Inhalt des Kühlpacks nach der Anwendung draußen in der Umwelt entleert werden? (Cederroth Cold Pack)

Sämtliche Inhaltsstoffe des Kühlpacks sind für die Umwelt ungefährlich.
Aktivieren Sie die Kompresse, sodass sich die Salzkristalle im Innenbeutel auflösen, und schütten Sie die Flüssigkeit anschließend aus. Die Kunststoffverpackung muss ordnungsgemäß entsorgt werden.

Produkte

Wie reagieren die Produkte, wenn sie durch die Lagerung bei zu niedrigen Temperaturen gefrieren?

Die Produkte sind nicht auf dauerhafte Temperaturen unter dem Gefrierpunkt ausgelegt. Aufbewahrungsprodukte wie Koffer/Taschen oder Schränke halten Minusgraden stand.

Wenn Produkte, die Flüssigkeit enthalten (beispielsweise Augenspülung oder Verbrennungsgel) gefrieren, sind sie nicht verwendbar. Das birgt Gefahren, wenn es zu einem Unfall kommt. Verwenden Sie den Wärmeschrank zur Lagerung von Augenspülung bei niedrigen Temperaturen. Nach dem Auftauen können die Produkte in der Regel weiter verwendet werden, wenn der Kunststoff durch die Kälte nicht spröde geworden und gesprungen ist. Ist der Innenbeutel von Sprühflaschen geplatzt, ist das Produkt unbrauchbar. Burn Gel kann nach dem Auftauen flüssiger sein und auf diese Weise nicht die optimale Funktion bieten. Bei einem Kühlpack besteht die Gefahr, dass es beim Gefrieren aktiviert wurde, wenn der mit Wasser gefüllte Innenbeutel platzt.

Bei Produkten, die nicht laut Empfehlung aufbewahrt werden, können sich die Eigenschaften mit der Zeit verschlechtern, beispielsweise können die Klebeeigenschaften von Pflastern beeinträchtigt werden.

Augendusche

Warum soll man geöffnete Augendusche nicht aufheben, wenn noch Flüssigkeit vorhanden ist?

Wenn eine Flasche geöffnet wird, ist sie nicht mehr steril. Nach einiger Zeit können sich Bakterien bilden, die weitere Schäden verursachen können.

Produkte

Woraus besteht ein Pflaster und welche Art von Leim und Material verwenden Sie für die verschiedenen Pflastervarianten?

Grundsätzlich kann man sagen, daß ein Pflaster aus einem Pflasterfilm besteht, der mit einem gleichmäßig verteilten adhesiven und absorbierenden Wundkissen in der Mitte des Pflasterfilms angebracht ist. Die leimbedeckte Fläche wird teilweise von zwei sich überschneidenden Silikonpapierstreifen bedeckt. Die meisten Pflaster liegen geschützt separat verpackt.

Produkte

Sind Ihre Pflaster allergiegetestet?

Pflaster wird als ein medizinisch-technisches Produkt definiert und unterliegt somit der EU-Direktive 93/42/EEC. Alle medizinisch-technischen Produkte, die auf den Markt kommen, haben eine Reihe von Tests durchlaufen, die nachweisen, daß sie für die Anwendung auf der Haut geeignet sind. Wenn diese Anforderungen erfüllt sind, können sie mit „hypoallergen“ gekennzeichnet werden.
Das garantiert jedoch nicht, daß nicht einige wenige Personen eine Hautreaktion aufweisen können, wenn sie Pflaster verwenden, ebenso wie eine Reihe von Personen auf gewisse Nahrungsmittel allergisch reagieren. Die Irritation der Haut ist doch oft auch rein mechanischer Natur und entsteht, wenn das Pflaster abgezogen und die obersten Hautlager verletzt werden.

Augendusche

Soll man Kontaktlinsen entfernen, ehe man mit der Augendusche-Spülung beginnt?

Augenärzte empfehlen, daß man versuchen soll, die Kontaktlinsen so schnell wie möglich aus dem Auge zu entfernen. Die heutigen weichen Kontaktlinsen bestehen zum großen Teil aus Wasser, weswegen alle wasserlöslichen, ätzenden Substanzen sich auch in der Linse lösen.
Die Substanzen können dann in der Linse liegen bleiben und den Schaden vergrößern, wenn man sie nicht herausnimmt. Die Barriere, die die Linse darstellt, kann auch die Spüllösung daran hindern, das Auge effektiv zu spülen. Schützen Sie Ihre Finger, um Verätznugen beim Herausnehmen der Linsen zu verhindern.
Wenn die Kontaktlinsen so sehr verätzt sind, daß sie an der Hornhaut  festkleben, sollte man nicht versuchen, sie selber zu entfernen, sondern sich an einen Arzt wenden. Die ganze Zeit auf dem Weg ins Krankenhaus spülen.

Augendusche

Warum reicht eine Augenspulflasche nicht für 15 Minuten Spülung, die erforderlich ist, wenn man stark ätzende Stoffe ins Auge bekommen hat?

Die Augenspulflasche ist eine Ergänzung zu einer fest installierten Augendusche, angeschlossen an das Wasserversorgungsnetz. Die Augenspulflasche soll schnelle Hilfe bei Beginn der Spülung leisten. Der Fluß der Flasche muß ausreichen sein, um effektiv spülen zu können.
Wenn 500 ml 15 Minuten reichen sollen, wird der Spülfluß so gering, daß die Spülung ineffektiv wird und der Schaden durch die in die Länge gezogene Spülung verschlimmert wird. Gibt es keine feste Augendusche, müssen mehrere Flaschen verwendet werden.

Augendusche

Warum muss man die Flasche öffnen, wenn man sie aus der Wandhalterung rausnimmt?

Die Wandhalterung mit der Augenspulflasche ist so konstruiert, daß man die Flasche nicht herausnehmen kann, ohne sie zu öffnen. Das ist auch eine Garantie, daß die Flasche immer ihren festen Platz hat und alle wissen, wo sie zu finden ist, wenn ein Unfall passieren sollte.
Es geht auch nicht, eine bereits geöffnete Flasche wieder in die Wandhalterung zu setzen. Dadurch wird vermieden, daß nicht-sterile Lösung verwendet wird.

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Produktsymbole

Auf unseren Produktverpackungen wird eine Reihe von Symbolen verwendet. So können wichtige Informationen zum Inhalt und zur Verwendung schnell und klar vermittelt werden. Es werden standardisierte (SS-EN ISO 15223-1/EN ISO 15223-1) und nicht standardisierte Symbole verwendet.

Die gängigsten Symbole und ihre Bedeutung:

Nicht wiederverwenden. Nur zum einmaligen Gebrauch

Haltbarkeitsdatum. Nach Ablauf des angegebenen Jahres/Monats nicht weiterverwenden

Batch-Nummer. Der Code gibt den Herstellungscode des Herstellers an

Das Produkt ist durch Strahlung sterilisiert

Das Produkt ist durch ein aseptisches Herstellungsverfahren sterilisiert

Temperaturbeschränkung. Gibt die höchste bzw. niedrigste Lagerungstemperatur an

Begrenzte Menge. Gefährliche Güter, die in Übereinstimmung mit der Ausnahme für begrenzte Mengen verpackt sind

Umgekehrtes Epsilon. Aerosolpackung erfüllt die Anforderungen der Richtlinie 75/324/EWG.

Losnummer und Verfallsdatum auf dem Boden der Dose aufgedruckt

Erneuerbares Material

Informationen auf cederroth.com

Nach 24 Stunden wiederholen

Artikelnummer des Produkts

Hersteller

Nicht verwenden, wenn die Verpackung offen oder beschädigt ist

Trocken lagern

Das Produkt oder dessen Verpackung enthält natürliches Latex

Medizinisches Produkt

Recycelbare Verpackung

Im Hausmüll entsorgen

Randvolumen: (Randvolumen, Gesamtvolumen, für Dosen mit 100ml oder mehr. Anzahl hängt vom Volumen der Dose ab)

Wunde reinigen

Pflaster über Wunde anbringen